手机浏览中华门窗网2019-06-10 浏览数:
终端帮经销商做门店诊断时,发现很多经销商、店员的问题是成交率非常低,只有20%。分析原因,是没有系统地对未成交客户跟进体系,没有门店重点客户跟进表,没有门店定期的重点客户邀约会议。
终端帮经销商做门店诊断时,发现很多经销商、店员的问题是成交率非常低,只有20%。分析原因,是没有系统地对未成交客户跟进体系,没有门店重点客户跟进表,没有门店定期的重点客户邀约会议。
好的门店一定是有系统客户跟进机制,比如5-1-1,每个月把手上未成交客户进行ABCD分类,做一个小型团购,周一到周三做方案设计,周四周五邀约,周六集中精准爆破,周日二次跟进。
一、933成交法则
9条短信:每三天1次联系,张弛有度。
3个电话:邀约再次进店成交+上门量房+新屋入伙。
3次上门拜访:上门量房+新屋入伙+案例拍照与转介绍有奖。
系统规划,量化执行,高效落地,精准考核,效果显著。
二、短信微信攻略
短信一:
尊敬的***:您好!感谢您光临XX***体验店,很荣幸接待您!今天未能帮您一次选上心意的产品,实感歉意。如在选购xx产品上遇到难题请直接与我联系,我非常乐意能够给您提供xx产品方面的选购知识,xx品牌将竭诚为您服务,欢迎您再次光临。
——XX专卖店小张敬上
(图片来源:欧丽亚木门公众号,侵删)
客户心理分析
①客户收到短信第一感觉突然,,觉得这个品牌的导购有点难缠;
②然后一看这么多字很有诚意,会很感动,感觉导购这么辛苦也不容易,好像刚刚入社会的自己;
③对于瓷砖选购分析得很专业,感觉在他这里比较靠谱;
④这家店不错,要是我们公司有这样子就好了,此时顾客内心有一种好奇+学习+愿意主动了解 的心理。
(图片来源:欧丽亚木门公众号,侵删)
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品牌名称:欧丽亚木门
公司名称:成都欧丽亚门业有限公司
主营产品: 木门
基本投资:10万-30万
全国门店:500-1000家
经营模式:经销 专卖 直营
招商区域:全国
适合人群:自主创业 白领创业 青年创业
目前品牌在全国门店数量约为500-1000家,并计划在空白区域继续招商
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